Panier

Votre panier est vide

Continuer vos achats





Siège de bidet

Questions Fréquemment Posées






La télécommande ne fonctionne pas


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si l'alimentation n'est pas fournie au bidet :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.

3. Si les piles de la télécommande sont épuisées :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si la lumière LED de la télécommande s'allume. Si la lumière LED est éteinte, remplacez les piles par des neuves.

4. S'il y a un problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction caméra de votre téléphone mobile et visez le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il peut y avoir un problème avec la télécommande.html )


Le panneau de contrôle latéral ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si l'alimentation n'est pas fournie au bidet :
Vérifiez si la LED sur le niveau de pression d'eau 1 sur le panneau de contrôle latéral est allumée.

3. Vérifiez le panneau de contrôle latéral
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse sur le panneau de contrôle latéral pour vérifier que le récepteur émet un bip et que la fonction de nettoyage de la buse fonctionne correctement.



La buse sort mais aucune eau ne sort. (Pression d'eau faible)


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si la vanne d'alimentation en eau n'est pas complètement ouverte (si la pression d'eau chez vous est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement la vanne connectée au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression d'eau chez vous. (Si la pression de l'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)

2. Si le réglage de la pression de l'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajoutez la pression de l'eau à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.

3. S'il y a des débris dans le filtre :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filtre, puis utilisez-le. (Consultez le guide de nettoyage du filtre)

4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant utilisation.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez le joint en caoutchouc sur le tuyau avant utilisation. (Guide de vérification du tuyau de bidet)

5. Après avoir utilisé la fonction de lavage Turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage Turbo fonctionne au réglage de pression le plus bas, quelle que soit le niveau de pression réglé (pour éviter l'inconfort dans la zone).Par conséquent, veuillez réinitialiser la pression de l'eau lors de la réutilisation de la fonction postérieure/féminine.



La fonction de lavage postérieure/féminine/turbo ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si vous rencontrez un échec de réception dans la télécommande ou le panneau de contrôle latéral :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral pour vérifier si le bidet fonctionne.

3. Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
(Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse fonctionnent.)
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.



L'eau n'est pas chaude


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si le réglage de la température de l'eau chaude est à 0 :
Ajustez la température de l'eau chaude à des niveaux de 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.
(Il faut environ 3 à 4 minutes pour chauffer l'eau. Veuillez attendre 3 à 4 minutes après avoir réglé la température de l'eau chaude avant utilisation.)

3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Explication du mode d'économie d'énergie / guide de désactivation)



Le siège n'est pas chaud


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie au bain:
Vérifiez si l'alimentation arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si le réglage de la température du siège du bidet est au niveau 0:
Ajustez la température du siège du bidet aux niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) du bidet lors de l'ajustement de la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant utilisation.)

3. Si le mode d'économie d'énergie est activé:
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Explication du mode d'économie d'énergie / Guide de désactivation)



Le siège de bidet ne reste pas chaud.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Explication / Guide de désactivation du mode d'économie d'énergie)



L'unité de bidet fuit par le bas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Vérifiez le bas du bidet après l'avoir retiré pour inspecter que le boulon de drainage d'eau est ouvert.
(Reportez-vous au guide de retrait du bidet et au guide sur la façon de sécuriser le boulon de drainage d'eau.)



L'unité de bidet fuit par la buse ou à l'intérieur de l'unité de bidet.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Vérification de la pression de l'eau :
Si la pression de l'eau chez vous est supérieure à 6kgf/cm2, cela peut provoquer une légère fuite. Veuillez réduire la pression de l'eau en dessous de 6kgf/cm2 avant utilisation.


L'unité de bidet fuit au niveau du point de connexion du tuyau.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si la connexion du tuyau d'alimentation en eau n'est pas correctement faite :
Fermez la vanne connectée au tuyau d'alimentation en eau du bidet, puis démontez et remontez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau pour assurer une connexion correcte. Vérifiez s'il y a des fuites par la suite.


La fonction de séchage n'est pas chaude.
L'air de séchage est faible.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. S'il n'y a pas d'électricité dans la salle de bain :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'électricité est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si le réglage de la température de séchage est au niveau 0 :
Ajustez la température de séchage aux niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.
* Si la température de séchage est réglée au niveau 0 ou 1, vous pouvez rencontrer un air de séchage faible.
* Si la vitesse de l'air est trop forte, cela peut provoquer une montée d'odeur, donc nous n'avons pas réglé la vitesse de l'air sur fort afin d'éviter que l'odeur ne remonte.


La fonction de séchage ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. S'il n'y a pas d'électricité dans la salle de bain :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. S'il y a un échec de réception dans la télécommande ou le panneau de contrôle latéral :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral pour vérifier si le bidet fonctionne.

3. Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
(Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse fonctionnent.)
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.


Le bidet ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. S'il n'y a pas d'électricité dans la salle de bain :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'électricité est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si le bidet n'est pas alimenté :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.



Le disjoncteur se déclenche.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si le cordon d'alimentation n'est pas correctement connecté :
Assurez-vous que la prise est bien insérée dans la prise murale, car des connexions lâches peuvent causer des problèmes.
(Assurez-vous d'utiliser une prise AC 120V~, 60Hz avec une mise à la terre appropriée.)
* VB-6000 / VB-4000 / VB-3000 : 1200W

2.Si vous rencontrez des problèmes électriques avec la prise de la salle de bain :
Débranchez la prise d'alimentation du bidet et branchez un autre appareil électronique tel qu'un sèche-cheveux pour voir si le disjoncteur se déclenche.
→ Si le disjoncteur se déclenche, contactez la gestion de l'immeuble ou un électricien pour inspecter la prise électrique.


Comment nettoyer la buse.


La méthode de nettoyage de la buse est la suivante :

Nettoyage de la buse externe (manuel) :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse sur la télécommande ou la barre de contrôle pour faire sortir la buse.
Nettoyez la buse exposée avec une brosse.
Après le nettoyage, appuyez à nouveau sur le bouton de nettoyage de la buse pour rétracter la buse.

Nettoyage interne de la buse (automatique) :
Notre bidet nettoie automatiquement l'intérieur de la buse (postérieure, féminine, turbo) une fois pendant l'utilisation de la buse, et une fois de plus après que l'utilisation soit terminée.


Comment acheter les pièces


1. Veuillez confirmer le nom du modèle et acheter via notre centre de support client.
Comment confirmer le nom du modèle : Vérifiez le nom du modèle écrit au dos de l'unité de bidet.





TCB-090SA, TCB-090S



Guide d'Installation

html

Manuel d'utilisation

Guide rapide



Guide d'installation
(Français)

Guide rapide
(Télécommande)




VB-4000SE, VB-4100SR, VB-6000SE, VB-6100SR



Guide d'installation

Manuel de l'utilisateur

Guide rapide



M-001, M-002, M-003



M-001 / Manuel de l'utilisateur

M-002 / Manuel d'utilisateur

M-003 / Manuel d'utilisateur



Guide rapide





BD-7700W, BD-7700B, BD-7700G



Manuel d'utilisateur

Guide rapide











Si vous ne pouvez pas résoudre le problème même après avoir consulté la FAQ,
essayez d'utiliser le chatbot VOVO.









Siège de bidet

Questions Fréquemment Posées





La télécommande ne fonctionne pas


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si l'alimentation n'est pas fournie au bidet :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.

3. Si les piles de la télécommande sont épuisées :
Appuyez sur les boutons de la télécommande pour voir si la lumière LED de la télécommande s'allume. Si la lumière LED est éteinte, remplacez les piles par des neuves.

4. S'il y a un problème avec les boutons de la télécommande :
Activez la fonction caméra de votre téléphone mobile et visez le récepteur de la télécommande.
Tout en regardant l'écran de votre téléphone, appuyez plusieurs fois sur les boutons défectueux de la télécommande.
(Si seuls certains boutons n'émettent pas de lumière, il peut y avoir un problème avec la télécommande.)


Le panneau de contrôle latéral ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si l'alimentation n'est pas fournie au bidet :
Vérifiez si la LED sur le niveau de pression d'eau 1 sur le panneau de contrôle latéral est allumée.

3. Vérifiez le panneau de contrôle latéral
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse sur le panneau de contrôle latéral pour vérifier que le récepteur émet un bip et que la fonction de nettoyage de la buse fonctionne correctement.


La buse sort mais aucune eau ne sort. (Pression d'eau faible)


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si la vanne d'alimentation en eau n'est pas complètement ouverte (si la pression d'eau chez vous est inférieure à 1 kgf/㎠) :
Veuillez ouvrir complètement la vanne connectée au tuyau du bidet.
- Vérifiez la pression d'eau chez vous. (Si la pression d'eau est inférieure à 1 kgf/㎠, l'eau pulvérisée par la buse peut être réduite.)

2. Si le réglage de la pression d'eau de la buse est au niveau 1 :
Ajustez la pression d'eau à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.

3. S'il y a des débris dans le filtre :
Détachez le tuyau d'alimentation en eau, nettoyez le filtre, puis utilisez-le. (Consultez le guide de nettoyage du maillage)

4. Si le tuyau d'alimentation en eau du bidet est plié ou si l'assemblage du tuyau d'alimentation en eau est incorrect :
Vérifiez si le tuyau d'alimentation en eau est emmêlé ou plié avant utilisation.
Détachez le tuyau d'alimentation en eau et vérifiez le joint en caoutchouc sur le tuyau avant utilisation. (Guide de vérification du tuyau de bidet)

5. Après avoir utilisé la fonction de lavage Turbo, si la pression de l'eau est faible lors de l'utilisation de la fonction postérieure/féminine ;
Cela peut être dû au fait que la fonction de lavage Turbo fonctionne au réglage de pression le plus bas, quelle que soit la pression réglée (pour éviter l'inconfort dans la zone). Par conséquent, veuillez réinitialiser la pression de l'eau lors de la réutilisation de la fonction postérieure/féminine.


La fonction postérieure/féminine/lavage turbo ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie au bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. S'il y a un échec de réception dans la télécommande ou le panneau de contrôle latéral :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral pour vérifier si le bidet est opérationnel.

3. Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
(Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse fonctionnent.)
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour assistance.


L'eau n'est pas chaude


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie dans la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si le réglage de la température de l'eau chaude est à 0 :
Ajustez la température de l'eau chaude à des niveaux de 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.
(Il faut environ 3 à 4 minutes pour chauffer l'eau.Veuillez attendre 3 à 4 minutes après avoir réglé la température de l'eau chaude avant utilisation.)

3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Explication du mode d'économie d'énergie / guide de désactivation)


Le siège n'est pas chaud


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si l'alimentation n'est pas fournie à la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2.Si le réglage de la température du siège de bidet est au niveau 0 :
Réglez la température du siège de bidet aux niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.
(Veuillez confirmer le son de réception (bip) du bidet lors de l'ajustement de la température du siège.)
(Il faut environ 5 minutes pour réchauffer le siège. Veuillez attendre environ 5 minutes après avoir réglé la température du siège avant utilisation.)

3. Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Explication du mode d'économie d'énergie / guide de désactivation)


Le siège de bidet ne reste pas chaud.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1.Si le mode d'économie d'énergie est activé :
Si vous avez activé le mode d'économie d'énergie, veuillez le désactiver.
(Explication/Guide de désactivation du mode d'économie d'énergie)


L'unité de bidet fuit par le bas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Vérifiez le bas du bidet après l'avoir retiré pour inspecter que le boulon de drainage d'eau est ouvert.
(Référez-vous au guide de retrait du bidet et au guide sur la façon de sécuriser le boulon de drainage d'eau.)

L'unité de bidet fuit par la buse ou à l'intérieur de l'unité de bidet.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Vérification de la pression de l'eau :
Si la pression de l'eau chez vous est supérieure à 6kgf/cm2, cela peut provoquer de petites fuites. Veuillez réduire la pression de l'eau en dessous de 6kgf/cm2 avant utilisation.


L'unité de bidet fuit au niveau du point de connexion du tuyau.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si la connexion du tuyau d'alimentation en eau n'est pas correctement effectuée :
Fermez la vanne connectée au tuyau d'alimentation en eau du bidet, puis démontez et remontez le bidet et le tuyau d'alimentation en eau pour assurer une connexion correcte. Vérifiez s'il y a des fuites par la suite.

La fonction de séchage n'est pas chaude.
L'air de séchage est faible.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. S'il n'y a pas d'électricité dans la salle de bain :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'électricité est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si le réglage de la température de séchage est au niveau 0 :
Ajustez la température de séchage aux niveaux 1 à 3 à l'aide de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral avant utilisation.
* Si la température de séchage est réglée au niveau 0 ou 1, vous pouvez rencontrer un air de séchage faible.
* Si la vitesse de l'air est trop forte, cela peut provoquer une montée d'odeur, nous n'avons donc pas réglé la vitesse de l'air sur fort afin d'éviter que l'odeur ne remonte.

La fonction de séchage ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. S'il n'y a pas d'alimentation dans la salle de bain :
Vérifiez si l'alimentation est présente en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'alimentation est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. S'il y a un échec de réception dans la télécommande ou le panneau de contrôle latéral :
Appuyez sur le bouton LED de la télécommande ou du panneau de contrôle latéral pour vérifier si le bidet fonctionne.

3.Si le capteur de siège ne détecte pas la peau humaine :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse pour vérifier si la buse sort (si la buse sort, elle fonctionne correctement).
(Notre bidet nécessite que le capteur de siège (situé sous votre cuisse gauche) détecte la peau humaine pour que toutes les fonctions de la buse fonctionnent.)
Si le problème persiste malgré ces méthodes, veuillez contacter notre chatbot pour obtenir de l'aide.


Le bidet ne fonctionne pas.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. S'il n'y a pas d'électricité dans la salle de bain :
Vérifiez si l'électricité arrive en branchant des appareils électroniques comme un sèche-cheveux. Si l'électricité est fournie, débranchez le cordon d'alimentation du bidet, attendez 1 minute, puis rebranchez-le pour réinitialiser le bidet.

2. Si l'alimentation n'est pas fournie au bidet :
Vérifiez si le voyant POWER sur le panneau d'affichage principal est allumé.


Le disjoncteur se déclenche.


Des problèmes peuvent survenir dans les circonstances suivantes :

1. Si le cordon d'alimentation n'est pas correctement connecté :
Assurez-vous que la prise est bien insérée dans la prise murale, car des connexions lâches peuvent causer des problèmes.
(Assurez-vous d'utiliser une prise AC 120V~, 60Hz avec une mise à la terre appropriée.)
* VB-6000 / VB-4000 / VB-3000 : 1200W

2. S'il y a des problèmes électriques avec la prise de la salle de bain :
Débranchez la prise d'alimentation du bidet et branchez un autre appareil électronique tel qu'un sèche-cheveux pour voir si le disjoncteur se déclenche.
→ Si le disjoncteur se déclenche, contactez la gestion de l'immeuble ou un électricien pour inspecter la prise électrique.

Comment nettoyer la buse.


La méthode de nettoyage de la buse est la suivante :

Nettoyage de la buse externe (manuel) :
Appuyez sur le bouton de nettoyage de la buse sur la télécommande ou la barre de contrôle pour étendre la buse.
Nettoyez la buse exposée avec une brosse.
Après le nettoyage, appuyez à nouveau sur le bouton de nettoyage de la buse pour rétracter la buse.

Nettoyage de la buse interne (automatique) :
Notre bidet nettoie automatiquement l'intérieur de la buse (postérieure, féminine, turbo) une fois pendant l'utilisation de la buse, et une fois de plus après que l'utilisation soit terminée.

Comment acheter les pièces


1. Veuillez confirmer le nom du modèle et acheter via notre centre de support client.
Comment confirmer le nom du modèle : Vérifiez le nom du modèle écrit au dos de l'unité de bidet.





TCB-090SA, TCB-090S



Guide d'Installation

User Manual

Guide rapide



Guide d'installation
(Français)

Guide rapide
(Télécommande)




VB-4000SE, VB-4100SR, VB-6000SE, VB-6100SR



html

Guide d'installation

Manuel de l'utilisateur

Guide rapide



M-001, M-002, M-003



M-001 / Manuel de l'utilisateur

M-002 / Manuel de l'utilisateur

M-003 / Manuel d'utilisateur



Guide rapide





BD-7700W, BD-7700B, BD-7700G



Manuel d'utilisateur

Guide rapide











Si vous ne pouvez pas résoudre le problème même après avoir consulté la FAQ,
essayez d'utiliser le chatbot VOVO.







FAQ - Siège de toilette bidet