Centre d'aide
NOUS ATTENDONS VOTRE CONTACT !
Envoyez-nous un e-mail : support@vovoeu.com
La réponse sera envoyée à votre adresse e-mail.
Toilette bidet intelligente
En cas de pression d'eau faible :
Il y a des changements ;
1.
Pour une nouvelle construction, une maison récemment rénovée ou une maison utilisant un système de puits privé, il est souvent constaté que des débris de construction, des débris de corrosion ou du sable provenant du puits peuvent avoir bloqué l'écran à l'intérieur du connecteur d'eau d'entrée de l'unité de bidet.
=> Dans ces cas, déconnectez le tuyau du bidet, nettoyez le tuyau ainsi que l'écran, puis reconnectez-le.
2. Toutes les connexions du bidet utilisent des joints en caoutchouc pour l'étanchéité. Ainsi, lorsque vous appliquez trop de force pour serrer les connexions, le joint en caoutchouc peut être déformé et bloquer partiellement le trou, ce qui entraîne une faible pression d'eau, ou même peut se déchirer, entraînant une fuite.
=> Nous recommandons de ne pas utiliser trop de force ou d'outils lourds lors du serrage pour éviter ce problème.
Y a-t-il un poids maximum pour l'utilisateur ?
Le poids maximum pour cet article est de 165 kg (363 lbs).
Quelles sont les exigences électriques ? Est-ce économe en énergie ?
220~240V, 50/60 Hz est nécessaire pour cet article. De plus, le produit dispose d'un mode d'économie d'énergie qui utilise le moins d'énergie possible.
Avez-vous besoin d'une prise électrique ?
Oui, vous avez besoin d'une prise électrique pour cet article.
Quelle est la longueur du cordon ?
Le cordon de cet article mesure 1,2 m (4 pieds).
La télécommande est-elle étanche ?
Non. La télécommande n'est pas étanche.
La fonction d'ouverture automatique du couvercle peut-elle être désactivée ?
Oui. Il y a un bouton d'ouverture et de fermeture automatique sur la télécommande pour que les utilisateurs puissent l'activer et la désactiver.
La veilleuse s'éteint-elle en plein jour ?
La veilleuse LED fonctionne de la même manière que l'ouverture et la fermeture automatiques, car elle ne fonctionne que lorsqu'il y a une personne à proximité du produit. Elle s'éteindra automatiquement sans utilisateur autour du produit, peu importe la lumière du jour. De plus, la veilleuse LED automatique peut être allumée et éteinte, tout comme l'ouverture et la fermeture automatiques.
Combien d'eau utilise-t-elle par chasse d'eau ?
L'article est équipé d'une chasse d'eau intelligente qui distingue la chasse d'eau complète et la petite chasse d'eau. Pour la chasse d'eau complète, elle utilise 6L (1.58GPF) et pour la petite chasse d'eau, elle utilise 4L (1.05GPF).
Siège de bidet
Y a-t-il un poids maximum pour l'utilisateur ?
Le poids maximum pour cet article est de 165 kg (363 lbs).
Quelles sont les exigences électriques ? Est-ce économe en énergie ?
220~240V, 50/60 Hz est nécessaire pour cet article. De plus, le produit dispose d'un mode d'économie d'énergie qui utilise le moins d'énergie possible.
Avez-vous besoin d'une prise électrique ?
Oui, vous avez besoin d'une prise électrique pour cet article.
Quelle est la longueur du cordon ?
Le cordon de cet article mesure 1,2 m (4 pieds).
La télécommande est-elle étanche ?
Non. La télécommande n'est pas étanche.
La fonction d'ouverture automatique du couvercle peut-elle être désactivée ?
Oui.Il y a un bouton d'ouverture et de fermeture automatique sur la télécommande pour que les utilisateurs puissent allumer et éteindre.
La lumière nocturne s'éteint-elle en plein jour ?
La lumière nocturne LED fonctionne de la même manière que l'ouverture et la fermeture automatiques, car elle ne fonctionne que lorsqu'il y a une personne à proximité du produit. Elle s'éteindra automatiquement sans utilisateur autour du produit, peu importe la lumière du jour. De plus, la lumière nocturne LED automatique peut être allumée et éteinte, tout comme l'ouverture et la fermeture automatiques.
Combien d'eau utilise-t-elle par chasse d'eau ?
L'article est équipé d'une chasse d'eau intelligente qui distingue la chasse d'eau complète et la petite chasse d'eau. Pour la chasse d'eau complète, elle utilise 6L (1.58GPF) et pour la petite chasse d'eau, elle utilise 4L (1.05GPF).
Purificateur d'air
Pourquoi le courant ne s'allume-t-il pas ?
Veuillez laisser l'appareil une minute après l'avoir branché avant d'allumer le courant.
Le vent ne sort pas.
Il y a un couvercle de protection en vinyle sur le filtre. Veuillez le retirer avant d'utiliser le purificateur. Vérifiez également si le filtre est correctement assemblé.
La puissance du vent change-t-elle automatiquement ?
Elle ne change automatiquement qu'en mode AUTO.
La puissance du vent est trop forte.
Veuillez vérifier les conditions du mode cyclone.
Période de remplacement du filtre ?
Filtre Hepa environ 1 an, filtre en bois de cyprès environ 2 ans.
La forme du filtre a changé.
Le filtre est sensible à l'humidité (eau).
Le filtre de cyprès a perdu son parfum
Le filtre fonctionnera correctement pendant 2 ans, peu importe si le filtre perd son parfum.
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Bidet intelligent
En cas de pression d'eau faible :
Il y a des changements ;
1. Pour une nouvelle construction, une maison récemment rénovée, ou une maison utilisant un système de puits privé, il est souvent constaté que des débris de construction, des débris de corrosion ou du sable provenant du puits peuvent avoir bloqué l'écran à l'intérieur du connecteur d'eau d'entrée de l'unité de bidet.
=> Dans ces cas, déconnectez le tuyau du bidet, nettoyez le tuyau ainsi que l'écran, puis reconnectez-le.
2. Toutes les connexions du bidet utilisent des joints en caoutchouc pour l'étanchéité.Ainsi, lorsque vous appliquez trop de puissance pour serrer les connexions, l'anneau en caoutchouc peut être déformé et bloquer partiellement le trou, ce qui entraîne une pression d'eau faible, ou même peut se déchirer, entraînant une fuite.
=> Nous recommandons de ne pas utiliser trop de puissance ou d'outils lourds lors du serrage pour éviter ce problème.
Y a-t-il un poids maximum pour l'utilisateur ?
Le poids maximum pour cet article est de 165 kg (363 lbs).
Quelles sont les exigences électriques ? Est-ce économe en énergie ?
220~240V, 50/60 Hz est nécessaire pour cet article. De plus, le produit dispose d'un mode d'économie d'énergie qui utilise le moins d'énergie possible.
Avez-vous besoin d'une prise électrique ?
Oui, vous avez besoin d'une prise électrique pour cet article.
Quelle est la longueur du cordon ?
Le cordon de cet article mesure 1,2 m (4 pieds).
La télécommande est-elle étanche ?
Non. La télécommande n'est pas étanche.
La fonction d'ouverture automatique du couvercle peut-elle être désactivée ?
Oui. Il y a un bouton d'ouverture et de fermeture automatique sur la télécommande pour que les utilisateurs puissent l'allumer et l'éteindre.
La lumière nocturne s'éteint-elle en plein jour ?
La lumière nocturne LED fonctionne de la même manière que l'ouverture et la fermeture automatiques, car elle ne fonctionne que lorsqu'il y a une personne à proximité du produit. Elle s'éteindra automatiquement sans utilisateur autour du produit, peu importe la lumière du jour. De plus, la lumière nocturne LED automatique peut être allumée et éteinte, tout comme l'ouverture et la fermeture automatiques.
Combien d'eau utilise-t-elle par chasse d'eau ?
L'article est équipé d'une chasse d'eau intelligente qui distingue la chasse d'eau complète et la petite chasse d'eau. Pour la chasse d'eau complète, elle utilise 6L (1.58GPF) et pour la petite chasse d'eau, elle utilise 4L (1.05GPF).
Siège de bidet
Y a-t-il un poids maximum pour l'utilisateur ?
Le poids maximum pour cet article est de 165 kg (363 lbs).
Quelles sont les exigences électriques ? Est-ce économe en énergie ?
220~240V, 50/60 Hz est nécessaire pour cet article. De plus, le produit dispose d'un mode d'économie d'énergie qui utilise le moins d'énergie possible.
Avez-vous besoin d'une prise électrique ?
Oui, vous avez besoin d'une prise électrique pour cet article.
Quelle est la longueur du cordon ?
Le cordon de cet article mesure 1,2 m (4 pieds).
La télécommande est-elle étanche ?
Non. La télécommande n'est pas étanche.
La fonction d'ouverture automatique du couvercle peut-elle être désactivée ?
Oui. Il y a un bouton d'ouverture et de fermeture automatique sur la télécommande pour que les utilisateurs puissent l'allumer et l'éteindre.
La lumière nocturne s'éteint-elle en plein jour ?
La lumière nocturne LED fonctionne de la même manière que l'ouverture et la fermeture automatiques, car elle ne fonctionne que lorsqu'il y a une personne à proximité du produit. Elle s'éteindra automatiquement sans utilisateur autour du produit, peu importe la lumière du jour. De plus, la lumière nocturne LED automatique peut être allumée et éteinte, tout comme l'ouverture et la fermeture automatiques.
Combien d'eau utilise-t-elle par chasse d'eau ?
L'article est équipé d'une chasse d'eau intelligente qui distingue la chasse d'eau complète et la petite chasse d'eau. Pour la chasse d'eau complète, elle utilise 6L (1.58GPF) et pour la petite chasse d'eau, elle utilise 4L (1.05GPF).
Purificateur d'air
Pourquoi le courant ne s'allume-t-il pas ?
Veuillez laisser l'appareil une minute après l'avoir branché avant d'allumer le courant.
Le vent ne sort pas.
Il y a un couvercle de protection en vinyle sur le filtre. Veuillez le retirer avant d'utiliser le purificateur. Vérifiez également si le filtre est correctement assemblé.
La puissance du vent change-t-elle automatiquement ?
Elle ne change automatiquement qu'en mode AUTO.
La puissance du vent est trop forte.
Veuillez vérifier les conditions du mode cyclone.
Période de remplacement du filtre ?
Filtre Hepa environ 1 an, filtre en bois de cyprès environ 2 ans.
La forme du filtre a changé.
Le filtre est sensible à l'humidité (eau).
Le filtre de cyprès a perdu son parfum
Le filtre fonctionnera correctement pendant 2 ans, peu importe la perte de parfum.