Bidet-Toilettensitz
Q&A
- Fragen
- Benutzerhandbuch
Leckageproblem
F: Was soll ich tun, wenn Wasser von der Rückseite, dem Boden oder der Seite des Bidetsitzes austritt?
A:
Wasserleckagen können aufgrund äußerer Faktoren auftreten.
Externe Checkliste (Einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie, ob es eine Undichtigkeit zwischen dem Schlauch und dem Wasseranschluss gibt (der Teil, wo das Wasser in das Bidet eintritt). (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Überprüfen Sie, ob die Entwässerungsschraube locker oder fehlend ist. Wenn ja, ziehen Sie sie fest oder kontaktieren Sie uns, damit wir eine Ersatzschraube bereitstellen können. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn mein Bidet-Sitz anscheinend aus dem Düsengebiet leckt?
A:
Zuerst überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Wenn Wasser aus der Düse kommt, bevor oder nachdem eine Bidet-Funktion aktiviert wurde, kann dies an der automatischen Düsenreinigungsfunktion liegen. In diesem Fall sollte das Wasser innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
- Wenn Wasser aus dem Loch auf der rechten Seite der Düse tropft, handelt es sich um Restwasser im Gerät. Dies wird ebenfalls innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
Wenn das Leck nicht mit den oben genannten Symptomen übereinstimmt, kann es durch äußere Faktoren verursacht werden.
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie den Mesh-Filter, um zu sehen, ob sich eine erhebliche Menge an Ablagerungen angesammelt hat. Wenn ja, reinigen Sie den Mesh
Filter. (Referenzieren Sie die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
F: Warum leckt die Bidet-Toilette, auch wenn sie nicht eingesteckt ist?
A:
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
1. Wenn Wasser aus der Düse kommt, bevor oder nachdem eine Bidet-Funktion aktiviert wurde, kann dies an der automatischen Düsenreinigungsfunktion liegen.
- In diesem Fall sollte das Leck innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
2. Wenn Wasser aus dem kleinen Loch auf der rechten Seite der Düse austritt, handelt es sich um Restwasser, das aus dem Inneren des Geräts freigesetzt wird.
- Dies sollte ebenfalls innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
👉 Wenn das Leck nicht mit den Fällen 1 oder 2 oben übereinstimmt, kann dies auf ein internes Problem hinweisen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@vovousa.com for für weitere Unterstützung.
Warmwasserproblem
F: Was soll ich tun, wenn das Wasser auf meinem Bidet-Sitz nicht richtig erhitzt?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Stellen Sie sicher, dass die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Setzen Sie das Bidet zurück:
- Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Schließen Sie das Gerät wieder an.
- Stellen Sie die Wassertemperatur erneut auf das höchste Niveau über die Fernbedienung oder das Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
(Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
3. Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist.
- Wenn aktiv, wird die Warmwassertemperatur automatisch abgeschaltet, wenn das Gerät eine Stunde lang nicht benutzt wird.
- Es wird wieder eingeschaltet, sobald die Fernbedienung/Seitentaste gedrückt wird oder wenn der Sitzsensor eine Belegung erkennt.
- Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, drücken Sie die Einschalttaste auf dem seitlichen Display (links vom Hauptgerät, wenn Sie auf die Toilette schauen), während Sie nicht sitzen.
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Düsenausgabe
Q: Was soll ich tun, wenn die Düse feststeckt und sich nicht bewegt, wenn ich die Bidet-Funktion drücke?
A:
Bitte folgen Sie den folgenden Schritten, um externe Faktoren zu überprüfen:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein und warten Sie ein paar Minuten, um zu überprüfen, ob die POWER-LED konstant leuchtet (nicht blinkt).
2. Drücken Sie die Taste zur Düsenreinigung, um zu bestätigen, dass die Düse sich ausfährt, und drücken Sie sie dann erneut, um sicherzustellen, dass sie sich zurückzieht.
3. Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor (wie im angehängten Foto gezeigt), und drücken Sie dann die hintere oder feminine Taste auf der Fernbedienung/seitenpanel, um zu sehen, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
👉 Wenn die Düse nach Befolgung dieser Schritte stecken bleibt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Wasser Druckproblem
Q: Was soll ich tun, wenn der Wasserdruck der Düse zu stark ist?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor und drücken Sie die Taste für den Hinterbereich oder für Frauen auf der Fernbedienung/seitenpanel, um zu sehen, ob das Gerät funktionsfähig ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Netzfilter durch Schmutz blockiert ist, was die Wasserversorgung behindern könnte. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
3. Überprüfen Sie die Schlauchverbindungen, um zu sehen, ob die Gummidichtung durch Schmutz blockiert ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
4. Stellen Sie sicher, dass die Edelstahlabdeckung richtig ausgerichtet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #4)
5. Überprüfen Sie, ob der T-Verbinder 7/8 x 7/8 x 1/2 ist. Wenn ja, ersetzen Sie ihn durch einen 3/8 x 3/8 x 1/2 T-Verbinder. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #5)
👉 Wenn die Düse nach Befolgung der obigen Schritte immer noch feststeckt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn die Düse feststeckt und sich nicht bewegt, wenn ich die Bidet-Funktion drücke?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1):
- Ziehen Sie den Stecker des Geräts.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
2. Drücken Sie die Taste zur Düsenreinigung, um zu überprüfen, ob die Düse herausfährt, und drücken Sie sie erneut, um sicherzustellen, dass sie sich zurückzieht.
3. Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor (wie im Foto gezeigt), und drücken Sie dann die Taste für die hintere oder feminine Reinigung auf der Fernbedienung, um zu bestätigen, ob das Gerät funktionsfähig ist.
4. Reinigen Sie den Hauptfilter, um Schmutz zu entfernen. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
5. Entfernen Sie den Wasserdruckregler, falls installiert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
👉 Wenn kein Wasser kommt, selbst nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn der Wasserdruck der Düse zu schwach ist?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (Einfache Schritte zum Befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie den Wasserdruck wieder auf das höchste Niveau am Fernbedienungs-/Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
2. Nach der Verwendung der Turbo-Funktion beachten Sie, dass der Wasserdruck automatisch auf Stufe 1 zurückgesetzt wird, wenn Sie auf Waschen oder Bidet umschalten. Bitte verwenden Sie die Taste zur Erhöhung des Wasserdrucks, um die Stärke anzupassen.
3. Überprüfen Sie, ob der Mesh-Filter durch Schmutz blockiert ist. Wenn ja, entfernen und reinigen Sie den Mesh-Filter. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
4. Überprüfen Sie die Schlauchanschlüsse, um zu sehen, ob die Gummidichtung durch Schmutz blockiert ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
5. Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung der Edelstahl-Düse den Wasserfluss nicht blockiert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #4)
6. Ersetzen Sie den T-Verbinder, falls erforderlich. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #5)
7. Entfernen Sie den Mesh-Filter, falls erforderlich.(Referenzieren Sie die angehängte Datei, Externe Checkliste #6)
8. Wenn der Wasserdruck weiterhin schwach ist, ziehen Sie in Betracht, den Wasserdruck in Ihrem Haushalt zu erhöhen.
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
LED-Problem
F: Warum erscheint das LED-Licht an meinem Bidet schwach?
A:
Wenn das UV-LED-Licht schwach erscheint, bedeutet dies nicht, dass ein Fehler mit dem Gerät vorliegt. Das schwache Licht ist auf die UV-Sterilisationsfunktion zurückzuführen, da UV-LEDs für das menschliche Auge unsichtbar sind. Wenn das Licht heller wäre, würde es nicht mehr
ordentlich für die Sterilisation funktionieren.
Das Problem kann jedoch auch durch eine Beschädigung der LED-Linse verursacht werden.Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:
Schritte zur Überprüfung der LED-Linse:
1. Trennen Sie den Bidet von der Stromversorgung und entfernen Sie den Sitz von der Halteplatte.
2. Überprüfen Sie die Unterseite des Sitzes, wo sich die LED-Linse befindet, um zu bestätigen, dass die Linse vorhanden ist.
- Wenn sich Fremdmaterial auf der Linse befindet, kann die Sicht dunkel erscheinen. Bitte reinigen Sie die Linse.
3. Wenn die LED-Linse fehlt, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie die angeforderten Informationen gemäß dem beigefügten Leitfaden an.
👉 Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn die LED-Funktion überhaupt nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie, ob die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Ersetzen Sie die Fernbedienungsbatterie und prüfen Sie, ob die Fernbedienung mit anderen Funktionen funktioniert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
3. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Drücken Sie erneut die LED-Taste auf der Fernbedienung/seitenpanel und testen Sie die Funktion.
👉 Wenn die LED nach Befolgung der obigen Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Problem mit dem beheizten Sitz
F: Was soll ich tun, wenn der beheizte Sitz nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1.Bestätigen Sie, dass die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Sitztemperatur erneut auf die höchste Stufe am Fernbedienungs-/Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
- Bitte erlauben Sie bis zu 5 Minuten, damit sich die Sitztemperatur erwärmen kann.
3. Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist:
- Wenn aktiv, wird die voreingestellte beheizte Sitztemperatur automatisch abgeschaltet, wenn das Gerät eine Stunde lang nicht benutzt wird.
- Sie wird wieder eingeschaltet, wenn die Taste am Fernbedienungs-/Seitenpanel gedrückt wird oder wenn der Sitzsensor eine Belegung erkennt.
- Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, drücken Sie die Einschalttaste auf dem seitlichen Display (links von der Hauptgerät, wenn Sie der Toilette gegenüberstehen), während Sie nicht sitzen.
👉 Wenn der beheizte Sitz nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Trocknerproblem
F: Was soll ich tun, wenn der Trockner nicht richtig funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1.Bestätigen Sie, dass die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Setzen Sie das Bidet zurück:
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Temperatur des Trockners erneut auf die höchste Stufe am Fernbedienungs-/Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
👉 Wenn der Trockner nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Deodorierungsproblem
F: Warum höre ich ein Geräusch des Ventilators, wenn ich den Bidet-Sitz benutze?
A:
Das Geräusch, das Sie hören, stammt von der integrierten automatischen Deodorierungsfunktion.
- Der Ventilator läuft, wenn der Sitzsensor menschliche Haut erkennt.
- Er wird noch einige Minuten weiterlaufen, auch nachdem Sie aufgestanden sind.
Wenn Sie diese Funktion deaktivieren möchten, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie Ihre Fernbedienung: Wenn es einen Knopf für die Deodorierungsfunktion (unten links) gibt, drücken Sie ihn, um die Deodorierung ein- oder auszuschalten.
- Nachdem Sie sich vom Sitz erhoben haben, läuft der Ventilator 1 Minute weiter (um verbleibende Gerüche nach der Benutzung zu entfernen).
2. Wenn es keinen Knopf auf der Fernbedienung gibt, drücken Sie die „Trocken“-Taste auf dem seitlichen Display des Hauptgeräts, während Sie nicht sitzen. Dies aktiviert oder deaktiviert die Deodorierungsfunktion, und Sie hören einen Piepton.
👉 Dies ist die richtige Methode, um die automatische integrierte Deodorierungsfunktion ein- oder auszuschalten.
Wenn das Geräuschproblem nach der Anpassung dieser Einstellungen weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com and und geben Sie Details zum Problem an.
Q: Wie benutze ich die Deodorierungsfunktion meines Bidetsitzes oder schalte sie aus?
A:
Wenn Sie ein Geräusch des Ventilators hören, während Sie auf dem Bidetsitz sitzen, bedeutet das, dass die Deodorierungsfunktion aktiv ist.
- Der Ventilator läuft noch einige Minuten weiter, auch nachdem Sie aufgestanden sind.
Wenn Sie diese Funktion ausschalten möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Überprüfen Sie Ihre Fernbedienung: Wenn es einen Knopf für die Deodorierungsfunktion gibt (unten links), drücken Sie ihn, um die Deodorierung ein- oder auszuschalten.
- Nachdem Sie vom Sitz aufgestanden sind, läuft der Ventilator noch 1 Minute weiter (um verbleibende Gerüche nach der Benutzung zu entfernen).
2.Wenn es keinen Knopf auf der Fernbedienung gibt, drücken Sie die „Trocken“-Taste auf dem seitlichen Display des Hauptgeräts, während Sie nicht sitzen. Dies aktiviert oder deaktiviert die Deodorierungsfunktion, und Sie hören einen Piepton.
👉 Dies ist die richtige Methode, um die automatische integrierte Deodorierungsfunktion ein- oder auszuschalten.
Wenn das Geräuschproblem nach der Anpassung dieser Einstellungen weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com and und geben Sie Details zum Problem an.
Fernbedienung/Seitenpanel Problem
Q: Was soll ich tun, wenn die Fernbedienung nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Bestätigen Sie, dass die POWER-LED am Gerät eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Testen Sie die Badezimmersteckdose mit einem anderen elektrischen Gerät (e.g., Haartrockner), um sicherzustellen, dass Strom geliefert wird.
3. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Sitztemperatur erneut auf die höchste Stufe über die Fernbedienung ein und testen Sie die Funktion.
4. Ersetzen Sie die Batterie der Fernbedienung und überprüfen Sie, ob die Fernbedienung funktioniert, indem Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor legen und die Bidetfunktionen testen. (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3–4)
5. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung ein Signal sendet, wenn Sie eine Taste drücken, indem Sie sie durch die Kamera Ihres Handys betrachten. (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #5)
👉 Wenn die Fernbedienung nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn das Seitenpanel nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Testen Sie die Badezimmersteckdose mit einem anderen elektrischen Gerät (e.g., einem Haartrockner), um sicherzustellen, dass Strom geliefert wird.
2. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Sitztemperatur erneut auf die höchste Stufe am Seitenpanel ein.
- Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor und überprüfen Sie, ob Funktionen des Bidets funktionieren.
👉 Wenn das Seitenpanel nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Installations-/Schadenproblem
F: Was sollte ich vor der Installation des Bidet-Sitzes überprüfen und was sollte ich tun, wenn während der
Installation oder Lieferung Schäden auftreten?
A:
Bitte überprüfen Sie die Installationsspezifikationen und prüfen Sie den Zustand des Produkts sorgfältig.
1. Größe &und Kompatibilität
- Bestätigen Sie, dass die Größe Ihrer Toilette mit dem Bidet-Sitz kompatibel ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1 für die Größentabelle)
- Stellen Sie sicher, dass die Sitzmontagelöcher und der Wasserzulaufort mit den angegebenen Spezifikationen übereinstimmen.
2. Installationsanforderungen
- Stellen Sie sicher, dass eine nahegelegene Steckdose vorhanden ist (120V je nach Region).
- Der Wasserdruck muss mindestens 14 psi und maximal 105 psi betragen.
- Elektrische Anforderung: 11 Ampere.
3. Schäden oder Risse
- Überprüfen Sie den Sitz und den Deckel auf Risse oder Kratzer vor der Installation.
- Wenn bei der Lieferung Schäden festgestellt werden, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend.
👉 Wenn Sie auf eine Größenabweichung, Installationsschwierigkeiten oder Produktschäden stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@vovoeu.com with Details und Fotos.
ETC
Q: Was soll ich tun, wenn das Licht beim Benutzen des Bidets flackert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Überprüfen Sie, ob die Verkabelung direkt von der Wand stammt und eingesteckt ist, wie im angehängten Foto gezeigt.
- Wenn es auf diese Weise installiert wurde, sind separate Elektroarbeiten mit einer direkten Verbindung erforderlich.
2.Überprüfen Sie, ob das Flackern anhält, wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden.
👉 Wenn das Flackern nach der Überprüfung der oben genannten Punkte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
- Bidet Toilet
- Bidet Sitz
- Luftreiniger
- Fuß&Körper Trockner
TCB-090SA, TCB-090S
Installationsanleitung
(Französisch)
Schnellübersicht
(Fernbedienung)
VB-4000SE, VB-4100SR, VB-6000SE, VB-6100SR
Installationsanleitung
Benutzerhandbuch
Schnellübersicht
M-001, M-002, M-003
M-001 / Benutzerhandbuch
M-002 / Benutzerhandbuch
M-003 / Benutzerhandbuch
Schnellübersicht
BD-7700W, BD-7700B, BD-7700G
Benutzerhandbuch
Schnellübersicht
Wenn Sie das Problem auch nach dem Durchsehen der FAQ nicht lösen können,
versuchen Sie, den VOVO-Chatbot zu verwenden.
Bidet-Toilettensitz
Q&A
- Fragen
- Benutzerhandbuch
Undichtigkeitsproblem
Q: Was soll ich tun, wenn Wasser von der Rückseite, dem Boden oder der Seite des Bidetsitzes austritt?
A:
Wasserleckagen können aufgrund äußerer Faktoren auftreten.
Externe Checkliste (Einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie, ob es eine Undichtigkeit zwischen dem Schlauch und dem Wasseranschluss gibt (der Teil, wo das Wasser in das Bidet eintritt). (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Überprüfen Sie, ob die Entwässerungsschraube locker oder fehlend ist. Wenn ja, ziehen Sie sie fest oder kontaktieren Sie uns, damit wir eine Ersatzschraube bereitstellen können. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn mein Bidet-Sitz anscheinend aus dem Düsengebiet leckt?
A:
Zuerst überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Wenn Wasser aus der Düse kommt, bevor oder nachdem eine Bidet-Funktion aktiviert wurde, kann dies an der automatischen Düsenreinigungsfunktion liegen. In diesem Fall sollte das Wasser innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
- Wenn Wasser aus dem Loch auf der rechten Seite der Düse tropft, handelt es sich um Restwasser im Gerät. Dies wird ebenfalls innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
Wenn das Leck nicht mit den oben genannten Symptomen übereinstimmt, kann es durch externe Faktoren verursacht werden.
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie den Mesh-Filter, um festzustellen, ob sich eine erhebliche Menge an Ablagerungen angesammelt hat. Wenn ja, reinigen Sie den Mesh
Filter. (Referenz zur angehängten Datei, Externe Checkliste #1)
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
F: Warum leckt die Bidet-Toilette, auch wenn sie nicht eingesteckt ist?
A:
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
1. Wenn Wasser aus der Düse kommt, bevor oder nachdem eine der Bidet-Funktionen aktiviert wurde, kann dies an der automatischen Düsenreinigungsfunktion liegen.
- In diesem Fall sollte das Leck innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
2. Wenn Wasser aus dem kleinen Loch auf der rechten Seite der Düse austritt, handelt es sich um Restwasser, das aus dem Inneren des Geräts freigesetzt wird.
- Dies sollte ebenfalls innerhalb von 1–2 Minuten aufhören.
👉 Wenn das Leck nicht mit den Fällen 1 oder 2 oben übereinstimmt, kann dies auf ein internes Problem hinweisen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@vovousa.com for für weitere Unterstützung.
Warmwasserproblem
F: Was soll ich tun, wenn das Wasser auf meinem Bidet-Sitz nicht richtig erhitzt?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Stellen Sie sicher, dass die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Setzen Sie das Bidet zurück:
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Wassertemperatur erneut auf das höchste Niveau über die Fernbedienung oder das Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
(Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
3. Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist.
- Wenn aktiv, wird die Warmwassertemperatur automatisch abgeschaltet, wenn das Gerät eine Stunde lang nicht benutzt wird.
- Es wird wieder eingeschaltet, sobald die Fernbedienung/Seitentaste gedrückt wird oder wenn der Sitzsensor eine Belegung erkennt.
- Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, drücken Sie die Einschalttaste auf dem seitlichen Display (links von der Haupteinheit, wenn Sie der Toilette gegenüberstehen), während Sie nicht sitzen.
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Düsenausgabe
Q: Was soll ich tun, wenn die Düse feststeckt und sich nicht bewegt, wenn ich die Bidet-Funktion drücke?
A:
Bitte folgen Sie den folgenden Schritten, um externe Faktoren zu überprüfen:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein und warten Sie ein paar Minuten, um zu überprüfen, ob die POWER-LED konstant leuchtet (nicht blinkt).
2. Drücken Sie die Taste zur Düsenreinigung, um zu bestätigen, dass die Düse sich ausfährt, und drücken Sie sie dann erneut, um sicherzustellen, dass sie sich zurückzieht.
3.Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor (wie im angehängten Foto gezeigt), und drücken Sie dann die hintere oder feminine Taste auf der Fernbedienung/Seitenpanel, um zu sehen, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
👉 Wenn die Düse nach Befolgung dieser Schritte stecken bleibt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Wasser Druckproblem
Q: Was soll ich tun, wenn der Wasserdruck der Düse zu stark ist?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor und drücken Sie die Taste für den hinteren oder den weiblichen Bereich auf der Fernbedienung/seitenpanel, um zu sehen, ob das Gerät funktionsfähig ist.
2. Überprüfen Sie, ob der Netzfilter durch Schmutz blockiert ist, was die Wasserversorgung behindern könnte. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
3. Überprüfen Sie die Schlauchanschlüsse, um festzustellen, ob die Gummidichtung durch Schmutz blockiert ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
4. Stellen Sie sicher, dass die Edelstahlabdeckung richtig ausgerichtet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #4)
5. Überprüfen Sie, ob der T-Verbinder 7/8 x 7/8 x 1/2 ist. Wenn ja, ersetzen Sie ihn durch einen 3/8 x 3/8 x 1/2 T-Verbinder. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #5)
👉 Wenn die Düse nach Befolgung der obigen Schritte immer noch feststeckt, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn die Düse feststeckt und sich nicht bewegt, wenn ich die Bidet-Funktion drücke?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
2. Drücken Sie die Taste zur Düsenreinigung, um zu überprüfen, ob die Düse herausfährt, und drücken Sie sie dann erneut, um sicherzustellen, dass sie sich zurückzieht.
3. Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor (wie im Foto gezeigt), und drücken Sie dann die Taste für die hintere oder feminine Reinigung auf der Fernbedienung, um zu bestätigen, ob das Gerät funktionsfähig ist.
4. Reinigen Sie den Hauptfilter, um Schmutz zu entfernen. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
5. Entfernen Sie den Wasserdruckregler, falls installiert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
👉 Wenn kein Wasser kommt, auch nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team für
support@vovoeu.com for weitere Unterstützung.
F: Was soll ich tun, wenn der Wasserdruck der Düse zu schwach ist?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (Einfache Schritte zum Befolgen):
1. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie den Wasserdruck wieder auf das höchste Niveau am Fernbedienungs-/Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
2. Nach der Verwendung der Turbo-Funktion beachten Sie, dass der Wasserdruck automatisch auf Stufe 1 zurückgesetzt wird, wenn Sie auf Waschen oder Bidet umschalten. Bitte verwenden Sie die Taste zur Erhöhung des Wasserdrucks, um die Stärke anzupassen.
3. Überprüfen Sie, ob der Siebfilter durch Schmutz blockiert ist. Wenn ja, entfernen und reinigen Sie den Siebfilter. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
4. Überprüfen Sie die Schlauchanschlüsse, um zu sehen, ob die Gummidichtung durch Schmutz blockiert ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3)
5. Stellen Sie sicher, dass die Abdeckung des Edelstahl-Düsenkopfes den Wasserfluss nicht blockiert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #4)
6. Ersetzen Sie den T-Verbinder, falls erforderlich. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #5)
7. Entfernen Sie den Siebfilter, falls erforderlich. (Beziehen Sie sich auf die angehängte Datei, Externe Checkliste #6)
8. Wenn der Wasserdruck weiterhin schwach ist, ziehen Sie in Betracht, den Wasserdruck in Ihrem Haushalt zu erhöhen.
👉 Wenn das Problem nach Befolgung der obigen Schritte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
LED-Problem
F: Warum erscheint das LED-Licht an meinem Bidet schwach?
A:
Wenn das UV-LED-Licht schwach erscheint, bedeutet dies nicht, dass ein Fehler mit dem Gerät vorliegt. Das schwache Licht ist auf die UV-Sterilisationsfunktion zurückzuführen, da UV-LEDs für das menschliche Auge unsichtbar sind.Wenn das Licht heller wäre, würde es nicht mehr
ordentlich für die Sterilisation funktionieren.
Das Problem könnte jedoch auch durch eine beschädigte LED-Linse verursacht werden. Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:
Schritte zur Überprüfung der LED-Linse:
1. Ziehen Sie den Bidetstecker und entfernen Sie den Sitz von der Halteplatte.
2. Überprüfen Sie die Unterseite des Sitzes, wo sich die LED-Linse befindet, um zu bestätigen, dass die Linse vorhanden ist.
- Wenn sich Fremdmaterial auf der Linse befindet, kann die Sicht dunkel erscheinen. Bitte reinigen Sie die Linse.
3. Wenn die LED-Linse fehlt, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie die angeforderten Informationen gemäß dem beigefügten Leitfaden an.
👉 Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn die LED-Funktion überhaupt nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie, ob die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Ersetzen Sie die Batterie der Fernbedienung und prüfen Sie, ob die Fernbedienung mit anderen Funktionen funktioniert. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2)
3. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Drücken Sie erneut die LED-Taste auf der Fernbedienung/seitenpanel und testen Sie die Funktion.
👉 Wenn die LED nach den oben genannten Schritten immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Problem mit dem beheizten Sitz
Q: Was soll ich tun, wenn der beheizte Sitz nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Bestätigen Sie, dass die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Sitztemperatur erneut auf die höchste Stufe am Fernbedienungs-/Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
- Bitte warten Sie bis zu 5 Minuten, damit sich die Sitztemperatur erwärmen kann.
3. Überprüfen Sie, ob der Energiesparmodus aktiviert ist:
- Wenn aktiv, wird die voreingestellte Heizsitztemperatur automatisch abgeschaltet, wenn das Gerät eine Stunde lang nicht benutzt wird.
- Es wird wieder eingeschaltet, wenn die Taste am Fernbedienungs-/Seitenpanel gedrückt wird oder wenn der Sitzsensor eine Belegung erkennt.
- Um den Energiesparmodus zu deaktivieren, drücken Sie die Einschalttaste auf dem seitlichen Display (auf der linken Seite des Hauptgeräts, wenn Sie der Toilette gegenüberstehen), während Sie nicht sitzen.
👉 Wenn der beheizte Sitz nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Trocknerproblem
F: Was soll ich tun, wenn der Trockner nicht richtig funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Bestätigen Sie, dass die POWER-LED eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Setzen Sie das Bidet zurück:
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Trocknertemperatur erneut auf die höchste Stufe am Fernbedienungs-/Seitenpanel ein und testen Sie die Funktion.
👉 Wenn der Trockner nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Deodorierungsproblem
F: Warum höre ich ein Lüftergeräusch, wenn ich den Bidet-Sitz benutze?
A:
Das Geräusch, das Sie hören, stammt von der integrierten automatischen Deodorierungsfunktion.
- Der Lüfter läuft, wenn der Sensorsitz menschliche Haut erkennt.
- Er wird noch einige Minuten weiterlaufen, auch nachdem Sie aufgestanden sind.
Wenn Sie diese Funktion deaktivieren möchten, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
Externe Checkliste (einfache Schritte):
1. Überprüfen Sie Ihre Fernbedienung: Wenn es einen Knopf für die Deodorierungsfunktion (unten links) gibt, drücken Sie ihn, um die Deodorierung ein- oder auszuschalten.
- Nachdem Sie sich vom Sitz erhoben haben, läuft der Ventilator 1 Minute weiter (um verbleibende Gerüche nach der Benutzung zu entfernen).
2. Wenn es keinen Knopf auf der Fernbedienung gibt, drücken Sie die „Trocken“-Taste auf dem seitlichen Display des Hauptgeräts, während Sie nicht sitzen. Dies aktiviert oder deaktiviert die Deodorierungsfunktion, und Sie hören einen Piepton.
👉 Dies ist die richtige Methode, um die automatische integrierte Deodorierungsfunktion ein- oder auszuschalten.
Wenn das Geräuschproblem nach der Anpassung dieser Einstellungen weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com and und geben Sie Einzelheiten zum Problem an.
Q: Wie benutze ich die Deodorierungsfunktion meines Bidet-Sitzes oder schalte sie aus?
A:
Wenn Sie Geräusche des Ventilators hören, während Sie auf dem Bidet-Sitz sitzen, bedeutet das, dass die Deodorierungsfunktion aktiv ist.
- Der Ventilator läuft noch einige Minuten weiter, auch nachdem Sie aufgestanden sind.
Wenn Sie diese Funktion ausschalten möchten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Überprüfen Sie Ihre Fernbedienung: Wenn es einen Knopf für die Deodorierungsfunktion gibt (unten links), drücken Sie ihn, um die Deodorierung ein- oder auszuschalten.
- Nachdem Sie vom Sitz aufgestanden sind, läuft der Ventilator noch 1 Minute weiter (um verbleibende Gerüche nach der Benutzung zu entfernen).
2.Wenn auf der Fernbedienung keine Taste vorhanden ist, drücken Sie die „Trocken“-Taste auf dem seitlichen Display des Hauptgeräts, während Sie nicht sitzen. Dies aktiviert oder deaktiviert die Deodorierungsfunktion, und Sie hören einen Piepton.
👉 Dies ist die richtige Methode, um die automatische integrierte Deodorierungsfunktion ein- oder auszuschalten.
Wenn das Geräuschproblem nach der Anpassung dieser Einstellungen weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com and und geben Sie Einzelheiten zum Problem an.
Fernbedienung/Seitenpanel Problem
Q: Was soll ich tun, wenn die Fernbedienung nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Bestätigen Sie, dass die POWER-LED am Gerät eingeschaltet ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1)
2. Testen Sie die Badezimmersteckdose mit einem anderen elektrischen Gerät (e.g., Haartrockner), um sicherzustellen, dass Strom geliefert wird.
3. Setzen Sie das Bidet zurück (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #2):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Sitztemperatur erneut auf die höchste Stufe über die Fernbedienung und testen Sie die Funktion.
4. Ersetzen Sie die Batterie der Fernbedienung und überprüfen Sie, ob die Fernbedienung funktioniert, indem Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor legen und die Bidet-Funktionen testen. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #3–4)
5. Überprüfen Sie, ob die Fernbedienung ein Signal sendet, wenn Sie eine Taste drücken, indem Sie sie durch die Kamera Ihres Handys betrachten. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #5)
👉 Wenn die Fernbedienung nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Q: Was soll ich tun, wenn das Seitenpanel nicht funktioniert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zum Befolgen):
1. Testen Sie die Badezimmersteckdose mit einem anderen elektrischen Gerät (e.g., einem Haartrockner), um sicherzustellen, dass Strom geliefert wird.
2. Setzen Sie das Bidet zurück (siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1):
- Ziehen Sie das Gerät aus der Steckdose.
- Öffnen Sie das Wasserabsperrventil vollständig.
- Stecken Sie das Gerät wieder ein.
- Stellen Sie die Sitztemperatur erneut auf die höchste Stufe am Seitenpanel ein.
- Legen Sie Ihre Hand auf den Sitzsensor und überprüfen Sie, ob irgendwelche Bidet-Funktionen funktionieren.
👉 Wenn das Seitenpanel nach Befolgung dieser Schritte immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
Installations-/Schadenproblem
F: Was sollte ich überprüfen, bevor ich den Bidet-Sitz installiere, und was sollte ich tun, wenn während der
Installation oder Lieferung Schäden auftreten?
A:
Bitte überprüfen Sie die Installationsspezifikationen und prüfen Sie den Zustand des Produkts sorgfältig.
1.Größe &und Kompatibilität
- Bestätigen Sie, dass die Größe Ihrer Toilette mit dem Bidet-Sitz kompatibel ist. (Siehe die angehängte Datei, Externe Checkliste #1 für die Größentabelle)
- Stellen Sie sicher, dass die Montageschrauben des Sitzes und der Wasseranschluss mit den angegebenen Spezifikationen übereinstimmen.
2. Installationsanforderungen
- Stellen Sie sicher, dass eine nahegelegene Steckdose vorhanden ist (120V je nach Region).
- Der Wasserdruck muss mindestens 14 psi und maximal 105 psi betragen.
- Elektrische Anforderung: 11 Ampere.
3. Schäden oder Risse
- Überprüfen Sie den Sitz und den Deckel auf Risse oder Kratzer vor der Installation.
- Wenn bei der Lieferung Schäden festgestellt werden, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend.
👉 Wenn Sie auf eine Größenabweichung, Installationsschwierigkeiten oder Produktschäden stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@vovoeu.com with Details und Fotos.
ETC
Q: Was soll ich tun, wenn das Licht beim Benutzen des Bidets flackert?
A:
Bitte überprüfen Sie die folgenden externen Faktoren:
Externe Checkliste (einfache Schritte zu befolgen):
1. Überprüfen Sie, ob die Verkabelung direkt von der Wand stammt und eingesteckt ist, wie im angehängten Foto gezeigt.
- Wenn es auf diese Weise installiert wurde, sind separate Elektroarbeiten mit einer direkten Verbindung erforderlich.
2. Überprüfen Sie, ob das Flackern anhält, wenn Sie ein Verlängerungskabel verwenden.
👉 Wenn das Flackern nach der Überprüfung der oben genannten Punkte weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter
support@vovoeu.com for für weitere Unterstützung.
- Bidet Toilet
- Bidet Sitz
- Luftreiniger
- Fuß&Körper Trockner